확 바뀐 서울다누림관광 홈페이지, 24일까지 새 단장 이벤트
- 서울관광재단, 관광약자 맞춤형 관광정보 제공을 위한 서울다누림관광 홈페이지 개편 오픈
- 관광약자 유형별 상세 페이지 개설, 시티투어 및 버스대여 예약 절차 개선, 실시간 상담 채팅 기능 도입으로 이용 편의 향상
- 6월 15일부터 24일까지 홈페이지 퀴즈 이벤트 참여 시 추첨 후 경품 증정
□ 서울시와 서울관광재단(대표이사 이재성)은 장애인, 고령자 등 관광약자 누구나 편리하게 서울을 여행할 수 있는 무장애 관광 정보 플랫폼인 서울다누림관광 홈페이지(www.seouldanurim.net)를 새롭게 단장하여 오픈했다.
○ 서울다누림관광 홈페이지는 지난 2018년 오픈하여 관광약자 편의시설을 포함한 관광 정보와 휠체어 리프트를 장착한 서울다누림버스 대여·시티투어 예약 서비스를 제공해왔다.
○ 관광약자의 정보 접근성 강화에 기여한 공로를 인정받아 2019년 10월 한국인터넷전문가협회에서 주최하는 인터넷에코어워드에서 사회공헌 혁신대상을 수상한 바 있다.
□ 이번 홈페이지 개편의 핵심은 관광 정보 및 서비스 확대, 예약 서비스 간편화, 실시간 채팅 상담 기능 도입으로 사용자의 이용 편의 제고에 초점을 맞춘 점이 가장 큰 특징이다.
○ 관광지와 숙박시설, 음식점 등 편의시설 정보를 강화하고, 관광약자 유형별로 각자에게 맞는 관광지를 우선적으로 볼 수 있도록 별도 페이지를 개설하여 편의성을 높였다.
○ 지체·뇌병변 장애인을 위한 VR 투어 영상, 청각장애인을 위한 수어 관광 영상을 비롯하여 다양한 맞춤형 영상 콘텐츠도 선보인다.
○ 또한, 버스 대여와 시티투어 예약 시스템을 간소화한 한편, 관광광약자의 여행 편의 증진을 위해 새롭게 도입한 여행용 보조기기 대여 서비스 이용․예약도 홈페이지를 통해 편리하게 할 수 있도록 구성했다.
○ 마지막으로 실시간 채팅 상담 기능을 도입하여 청각장애인 등 전화 상담이 어려운 관광약자도 빠른 응대를 받을 수 있도록 개선했다.
□ 홈페이지 개편과 더불어 새로워진 기능을 한눈에 알 수 있는 퀴즈 이벤트를 진행한다.
○ 모든 문제를 맞힌 응모자 중 추첨하여 5만 원 상당의 상품권 또는 커피 쿠폰(을 증정할 예정이며, 이벤트 게시물을 개인 SNS에 공유할 경우 당첨 확률이 올라간다.
○ 이벤트 참여 기간은 6월 15일부터 24일까지로, 네이버폼(http://naver.me/GXhRmFHh)에 정답을 제출하면 된다.
□ 이경재 서울관광재단 시민관광팀장은 “서울다누림관광 홈페이지 개편으로 관광약자 누구나 더욱 편리하게 이용할 수 있을 것”이라며, “홈페이지가 서울의 무장애 관광 정보 플랫폼으로서의 선도적 역할을 할 수 있도록 계속 노력해 나갈 예정이다.”라고 밝혔다.
붙임 1. 서울다누림관광 홈페이지 메인 화면.
2. 서울다누림관광 홈페이지 예약 서비스 화면.
3. 서울다누림관광 홈페이지 개편 이벤트 홍보물 시안. 끝.