모집부문
○ 신입사원(12명)
구분 | 채용부문 | 채용인원 | 직무내용 | |
전문직 라급 (신입사원) | 관광안내 (일반전형) | 영어 | 3명 | ○ 내·외국인 관광정보 제공 및 안내 ○ 온/오프라인 마케팅 및 프로모션 운영 |
중국어 | 6명 | |||
일본어 | 2명 | |||
무장애 관광안내 (장애인 특별전형) | 1명 | ○ 무장애 관광정보 제공 및 안내 ○ 장애인 인식개선 및 서비스 교육 운영 ○ 관광약자 편의시설 관리 및 운영 ○ 관광객 통계 및 데이터 분석·활용 |
※ 경력 여부와 관계없이 신입사원으로 채용되며, 3개월의 수습기간을 거쳐 정식 임용됨
※ 관광안내 부문 채용자의 경우 어권별로 인천공항(영1)·김포공항(중1)·명동(중1)·서울역(중1)·용산역(중1, 일1) 관광정보센터,
서울글로벌문화체험센터(중1) 및 서울다누림관광센터(영2, 중1, 일1)에서 근무예정
※ 무장애 관광안내 부문 채용자의 경우 서울다누림관광센터에서 근무예정
○ 경력직(1명)
구분 | 채용부문 | 채용인원 | 직무내용 | |
전문직 나급 (센터장급) | 무장애 관광안내 | 1명 | ○ 서울다누림관광센터 운영 총괄 ○ 장애인 인식개선 및 서비스 교육 총괄 ○ 유니버설 관광환경 조성 ○ 관광약자 편의시설 개선 |
※ 공고에 명시된 직급 내에서 재단 규정에 따라 경력산정하며, 3개월의 수습기간을 거쳐 정식 임용됨
※ 무장애 관광안내 부문 채용자의 경우 서울다누림관광센터에서 근무예정
부문별 지원자격 (※ 지원서 필수 기재사항입니다.)
○ 신입사원
구분 | 자격사항 | |||
관광안내 | ○ 지원부문에 해당하는 언어권 관련 자격증 또는 기준점수 이상의 공인어학성적 보유자 (택1) - 자격증: 관광통역안내사 자격증(영어, 중국어, 일본어) - 공인어학성적 기준점수 · 영어: TOEIC 800점, TOEFL(iBT) 91점, TOEIC Speaking Level 6, OPIc IM3 이상 · 중국어: HSK 5급 이상 · 일본어: JPT 800점, JLPT N1급 이상 ※ 자격증 또는 공인어학성적 중 본인에 해당하는 자격사항을 반드시 지원서에 기재하여야 합니다. 지원서 제출 마감 이후 취득하는 자격증 또는 공인어학성적은 제출받지 않습니다. | |||
무장애 관광안내 | ○ 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 의한 장애인 |
※ 공인어학성적은 입사예정일('20.12.21. 예정) 기준으로 2년 이내 국내에서 취득한 시험성적에 한하며, 별도의 유효기간이 없는 경우 2년이 지나도 인정함
※ 조회 확인이 불가능한 성적, 특별시험, 국외응시 성적은 인정하지 않으며, 사실과 다르게 기재하거나 증빙서류를 제출하지 못할 경우 불합격 처리됨
○ 경력직
채용부문 | 지원자격 | |||
무장애 관광안내 | ○ 무장애 관광, 사회/장애인 복지 관련분야 전체 근무경력 10년 이상 |
※ 경력사항은 추후 증빙서류를 반드시 제출해야하며, 증빙서류를 제출하지 않거나 사실과 다를 경우 불합격 처리됨
공통사항
- 채용부문 간 중복 지원 불가
- 병역을 필하였거나 면제된 자
- 입사예정일(2020. 12. 21. 예정)부터 근무가 가능한 자
- 재단 인사규정 제25조 결격사유에 해당되지 않는 자
- 채용부문 간 중복 지원 불가
- 병역을 필하였거나 면제된 자
- 입사예정일(2020. 12. 21. 예정)부터 근무가 가능한 자
- 재단 인사규정 제25조 결격사유에 해당되지 않는 자
[재단 인사규정 제25조(결격사유)] 1. 한정후견 또는 성년후견 개시의 심판을 받은 자 2. 금고 이상의 형을 받고 그 집행이 종료되거나 또는 그 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 2년을 경과하지 아니한 자 3. 금고 이상의 형의 선고유예를 받은 경우에는 선고유예기간 중에 있는 자 4. 법원의 판결 또는 다른 법률에 의하여 자격이 상실 또는 정지된 자 4의2. 「형법」 제303조 또는 「성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법」 제10조에 규정된 죄를 범한 사람으로서 300만원 이상의 벌금형을 선고받고 그 형이 확정된 후 2년이 지나지 아니한 사람 5. 징계에 의하여 해임처분을 받은 날로부터 3년, 파면처분을 받은 날로부터 5년을 경과하지 아니한 자 6. 신체검사 결과가 채용조건에 부적합하다고 판정된 자 7. 병역법에 의한 병역을 기피한 자 8. 공직자 및 공직자 윤리법에 따른 공직 유관단체의 장과 그 직원으로 재직 중 직무와 관련된 부패행위로 당연퇴직, 파면 또는 해임된 자, 벌금 300만 원 이상의 형의 선고를 받은 자로서 퇴직일(벌금 300만 원 이상의 형의 선고를 받은 경우에는 그 집행이 종료되거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 날)로부터 5년이 경과하지 아니한 사람 9. 기타 채용기준에 미달된다고 사회 통념상 인정되는 자 및 당사 직원으로서 부적격자로 판단된 자 |
우대사항
채용부문 | 대상 | 가점 |
공통 (신입/경력) | ○ 보훈대상자 - 관련근거: 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 | 각 전형별 만점의 5%, 10% |
○ 장애인 - 관련근거: 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 | 최초 전형 만점의 5% | |
○ 북한이탈주민 - 관련근거: 「북한이탈주민의 보호 및 정착지원에 관한 법률」 | 최초 전형 만점의 3% | |
○ 재단 전문직(정규직) 전환 시점('20. 6. 1.) 동일 업무 수행 기간제근로자 | 재단 근무경력에 따라 최초 전형 만점의 3%, 5% | |
관광안내 | ○ 사회복지사 자격증 소지자 ○ 영, 중, 일 외 기타 외국어 가능자 | 별도 가점 없음 |
무장애 관광안내 | ○ 사회복지사 자격증 소지자 ○ 외국어 가능자 |
※ 보훈대상자 가점의 경우 선발예정인원이 3명 이상인 채용부문에 한하여 적용하며, 해당 여부 및 가점 비율 등은 본인이 직접 국가보훈처 및
지방보훈청 등에서 확인
※ 장애인 특별전형의 경우 장애인 가점은 별도로 부여하지 않음
※ 재단 정규직 전환 시점('20. 6. 1.) 재단에서 동일 업무를 수행한 기간제근로자의 경우 가점 부여함 (해당 시점 근무하였으나 계약기간 만료로 퇴직한
경우 가점대상에 포함) 단, 자발적 의사에 의해 퇴사한 직원, 휴직 등으로 결원이 발생하여 한시적으로 업무를 대신한 근로자, 단시간 근로자 등
일시·간헐적 근무자는 가점대상이 아님
※ 가점은 해당 전형 만점의 배점 외로 추가 가산되며, 지원자가 가점 대상에 중복해당할 경우 최대 10점까지 중복하여 부여함
근무조건
- 고용형태: 전문직(정규직)
- 근무장소: (종합관광정보센터) 인천공항·김포공항·명동·서울역·용산역
(서울글로벌문화체험센터) 서울 중구 명동 소재
(서울다누림관광센터) 서울 종로구 인의동 소재
- 근무시간: (종합관광정보센터·서울글로벌문화체험센터) 주 40시간 스케줄 근무
- 복리후생: 4대 보험 가입, 급식보조비, 직급수당, 가족수당, 선택적 복리후생 등
전형절차 및 평가기준
구분 | 서류전형 | 필기전형 | 1차 면접 | 2차 면접 |
평가방법 | 자기소개서 평가 | 온라인 인성검사 | 직무 및 외국어 면접 | 직무 및 인성 면접 |
선발인원 | (공통) 5배수 선발 | (신입) 적격자 모두 선발 | (공통) 2배수 선발 | (공통) 최종 선발 |
전형일정
구분 | 일정 | 비고 |
채용공고 및 서류접수 | 2020. 10. 12.(월) ~ 11. 2.(월) | 채용 홈페이지 |
서류전형 | 2020. 11. 3.(화) ~ 11. 9.(월) | 채용 홈페이지 |
서류전형 결과발표 | 2020. 11. 10.(화) | 채용 홈페이지 |
인성검사 | 2020. 11. 12.(목) ~ 11. 13.(금) | 온라인 시행 |
인성검사 결과발표 | 2020. 11. 17.(화) | 채용 홈페이지 |
1차 면접전형 | 2020. 11. 21.(토) | 서울관광재단 |
1차 면접전형 결과발표 | 2020. 11. 24.(화) | 채용 홈페이지 |
2차 면접전형 | 2020. 11. 28.(토) | 서울관광재단 |
2차 면접전형 결과발표 | 2020. 12. 2.(수) | 채용 홈페이지 |
입사예정일 | 2020. 12. 21.(월) 예정 | 서울관광재단 |
※ 상기 일정은 코로나19 발생동향 및 재단 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경될 시 사전 공지 예정
접수기간 및 방법
- 공고 및 접수기간: 2020. 10. 12.(월) ~ 11. 2.(월) 18시 까지
- 접수방법: 재단 채용 홈페이지(https://sto.recruiter.co.kr)를 통한 온라인 접수
- 지원서류: 입사지원서, 자기소개서
- 면접전형 대상자에 한하여 아래 서류 제출
필수 증빙서류 | 기타 증빙서류(해당자에 한함) |
○ 최종학교 졸업(예정)증명서, 성적증명서 (석사이상 학위소지자는 학부 졸업증명서 포함 제출) | ○ 공인어학성적증명서 ○ 자격(면허)증 ○ 경력(재직)증명서(국민연금가입증명서 대체 가능) ○ 취업지원대상자 증명서, 장애인 증명서, 북한이탈주민확인서 |
※ 입사지원서 작성내용에 대해서는 관계기관에 사실 여부를 조회하며 주요사항에 대해서는 필요시 추가 증빙서류를 요구할 수 있음
※ 제출기한 내에 기재한 서류를 제출하지 못하거나 입사지원서 내용과 상이 또는 기재한 내용을 증빙할 수 없는 경우 허위사실 기재로 간주하여
최종합격을 취소할 수 있으며 향후 5년간 입사지원 불가
※ 불합격자의 제출서류 반환은 「채용절차의 공정화에 관한 법률」에 의거 처리함
전형결과 발표
- 발표시기: 공고문에 명시된 일정에 맞춰 발표
- 발표대상: 합격여부에 관계없이 전형별 응시자 전원에게 결과 발표
- 발표방법: 채용 홈페이지 및 이메일 안내
블라인드 채용 안내
- 서울관광재단은 역량 중심의 공정하고 투명한 블라인드 채용을 실시합니다.
- 블라인드 채용이란, 채용과정(입사지원서·면접) 등에서 편견이 개입되는 출신지, 학력 등 불합리한 차별을 일으킬 수 있는 항목을 요구하지 않고,
- 이에, 서울관광재단은 입사지원서에 불필요한 신체조건, 출신 지역, 가족관계, 학력 등을 요구하지 않습니다. 이를 암시하는 내용을 기재할 경우
유의사항
- 지원서 접수는 채용 홈페이지(https://sto.recruiter.co.kr)를 통한 온라인 접수에 한합니다.
- 지원자는 지원자격 등을 우선 확인하고 입사지원서를 작성 바랍니다.
- 입사지원서 최종 제출 이후에는 입사지원한 내용의 수정과 입사지원 취소가 불가능하므로 반드시 최종 제출 전 다시 한번 확인하여 주시기 바랍니다.
- 지원서 접수 시 입력 착오 등으로 인한 불합격 등 손해에 대한 모든 책임은 지원자 본인에게 있습니다.
- 입사지원서를 허위 또는 불성실 기재(표절, 분량 부족, 반복 작성, 타사명 기재 등)한 경우 그 자체로 불합격 처리됩니다.
- 입사지원시 기재하신 경력사항은 증빙자료를 제출하지 않는 경우 인정되지 않습니다.
- 자료검증 및 사실확인을 통해 지원서 허위작성(증빙서류 미제출, 입력사항과 제출자료 불일치 포함) 또는 증빙 위변조, 시험 부정행위 등 채용비리가 발견되면 불합격 및 입사취소 처리하고, 향후 5년간 재단 입사지원을 제한하며 입사 이후에도 관련사항 적발 시 면직 처리될 수 있습니다.
- 「채용절차의 공정화에 관한 법률」에 따라 제출해주신 서류는 반환 예정입니다.
- 2차 면접전형 합격자를 대상으로 채용검진, 비위면직자 조회, 결격사유 조회하며, 그 결과 부적격 판정자는 불합격 처리됩니다.
- 채용 예정자의 입사 포기 혹은 부적격 판정 시 예비합격자를 최종합격 처리할 수 있습니다.
- 최종 합격 시에는 재학 및 재직여부에 관계없이 정상출근이 가능하여야 합니다.
- 공고된 채용부문에 따라 채용 및 근무배치하되, 내부 순환보직을 시행합니다.
- 채용 관련 비리·부정행위 및 소명 등을 위한 채용 이의신청은 채용 홈페이지를 통해 가능합니다. (*접수기간: 최종합격자 발표일로부터 15일 간)
- 기타 문의사항은 채용 홈페이지의 Q&A 코너를 이용하여 주시기 바랍니다.
코로나바이러스감염증-19 확산 방지를 위한 시험 운영 안내
- 서울관광재단은 본 시험운영에 있어 철저한 방역 및 예방수칙 준수 등 시민안전을 위하여 최선을 다하겠습니다.
- 코로나19 발생동향에 따라 대면 또는 비대면 전형을 실시할 수 있으며, 일정, 장소, 방법 등 자세한 사항은 대상자에게 추후 개별 안내 예정입니다.
- 코로나19 확진자의 경우 지역감역 확산방지를 위하여 부득이하게 시험 응시가 제한됨을 안내드리며, 양해를 구합니다.